Personalizirani izdelki nastajajo po dogovoru, zato je postopek naročila zasnovan pregledno in preprosto. Vsako povpraševanje je obravnavano individualno, z upoštevanjem želja, namena uporabe in končnega vtisa izdelka.

Postopek se začne z oddajo povpraševanja preko kontaktnega obrazca ali elektronske pošte.

V sporočilu lahko navedete čim več informacij, kot so:

• vrsta izdelka

• namen (osebno darilo, poslovno darilo, promocija, okrasitev za posebne priložnosti ipd.)

• količina

• okvirni rok

• posebne želje ali ideje (tekst, barve, motivi)

Na podlagi prejetih informacij pripravim ustrezno rešitev.

1. POVPRAŠEVANJE

Na podlagi povpraševanja pripravim predlog izdelka in ponudbo. Po potrebi predlog skupaj še prilagodimo, da dosežemo čim boljši končni rezultat.

Odgovor na povpraševanje je običajno poslan v roku 1-2 delovnih dni.

2. PREDLOG IN PONUDBA

Naročilo je potrjeno, ko se strinjate s predlogom in ponudbo.

Po potrditvi se dogovorimo o roku izdelave.

Za začetek izdelave je pri personaliziranih naročilih potrebno plačilo vnaprej ali avans, odvisno od obsega naročila.

Pri manjših naročilih je potrebno plačilo v celoti vnaprej, pri večjih naročilih pa avans v višini 50 % dogovorjenega zneska, preostanek pa se poravna pred prevzemom ali pošiljanjem izdelka.

3. POTRDITEV NAROČILA

Vsak izdelek izdelam z veliko pozornosti do detajlov, materialov in končnega videza.

Čas izdelave je odvisen od vrste izdelka, količine in zahtevnosti personalizacije ter je predhodno jasno dogovorjen.

4. IZDELAVA

Po zaključeni izdelavi je izdelek pripravljen za osebni prevzem ali pošiljanje.

O zaključku naročila je naročnik pravočasno obveščen.

5. PREVZEM ALI POŠILJANJE

Če imate dodatna vprašanja ali posebne želje, sem vam na voljo. Skupaj lahko oblikujemo izdelek, ki bo imel pomen in zgodbo.